Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied en contractspartij

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die consumenten of ondernemers via de webshop van MUAVI plaatsen.

Uw contractspartij is:

Semih Asar
handelend onder de naam MUAVI
Dortmunder Straße 7
58455 Witten
Duitsland
E-mail: kontakt@muavi.de

Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet tot zijn bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden gerekend. Een ondernemer is een natuurlijke persoon, rechtspersoon of rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het verrichten van de rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit.

Afwijkende voorwaarden van de klant worden geen onderdeel van de overeenkomst, tenzij wij uitdrukkelijk met de toepasselijkheid ervan instemmen.

2. Productaanbod en totstandkoming van de overeenkomst

De presentatie van de producten in de webshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging om een bestelling te plaatsen.

U kunt producten eerst vrijblijvend in de winkelwagen plaatsen en uw gegevens vóór het plaatsen van de bindende bestelling op elk moment wijzigen met de correctiemogelijkheden die in het bestelproces worden aangeboden. Door op de definitieve bestelknop te klikken, doet u een bindend aanbod tot aankoop van de artikelen in de winkelwagen.

De ontvangst van uw bestelling wordt direct na verzending elektronisch bevestigd. Deze automatische ontvangstbevestiging vormt nog geen aanvaarding van uw aanbod, tenzij daarin uitdrukkelijk wordt verklaard dat uw aanbod wordt aanvaard.

Wij kunnen uw aanbod binnen vijf dagen aanvaarden door u een uitdrukkelijke orderbevestiging te sturen, de artikelen te verzenden of u om betaling te verzoeken. Als meerdere van deze situaties zich voordoen, komt de overeenkomst tot stand op het moment waarop de eerste van deze situaties zich voordoet. Als wij uw aanbod niet binnen deze termijn aanvaarden, geldt het als afgewezen; reeds verrichte betalingen worden onverwijld terugbetaald.

3. Contracttaal en overeenkomsttekst

De taal waarin de overeenkomst kan worden gesloten, is Duits.

Wij slaan de bestelgegevens op en stellen de bestelinformatie en de bij het sluiten van de overeenkomst geldende contractvoorwaarden op een duurzame gegevensdrager, met name per e-mail, aan u ter beschikking. Als u een klantaccount hebt aangemaakt, kunt u daar de bijbehorende bestelinformatie bekijken.

4. Prijzen en verzendkosten

Alle in de webshop vermelde prijzen zijn totaalprijzen in euro en zijn inclusief de wettelijk verschuldigde btw.

Daarnaast kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht. De hoogte daarvan en de voorwaarden voor gratis verzending staan in onze verzendvoorwaarden en worden tijdens het bestelproces weergegeven voordat u uw bestelling met betalingsverplichting plaatst.

5. Betaling

De tijdens het bestelproces weergegeven betaalmethoden zijn beschikbaar. Tenzij bij de betreffende betaalmethode anders is vermeld, is de koopprijs direct bij het sluiten van de overeenkomst verschuldigd.

Bij het gebruik van een betaaldienstverlener kunnen daarnaast diens contractvoorwaarden en privacyvoorwaarden van toepassing zijn.

6. Levering

Wij leveren in de bezorggebieden die in onze verzendvoorwaarden en tijdens het bestelproces zijn vermeld. De toepasselijke levertijden worden bij het product of in de verzendvoorwaarden aangegeven.

Deelleveringen zijn toegestaan voor zover deze voor u redelijk zijn. Een deellevering brengt voor u geen extra verzendkosten met zich mee.

Als bezorging niet mogelijk is doordat de klant een onjuist of onvolledig afleveradres heeft opgegeven, kunnen de kosten van een nieuwe verzending in rekening worden gebracht voor zover de onjuiste opgave aan de klant kan worden toegerekend. Dit geldt niet voor de kosten van de heenzending voor zover de klant zijn wettelijke herroepingsrecht rechtsgeldig uitoefent.

Voor consumenten gaat het risico van toevallig verlies of toevallige beschadiging van de artikelen pas over bij overdracht aan de consument of een persoon die bevoegd is om ze in ontvangst te nemen. Als de consument zelf een vervoerder heeft ingeschakeld die niet door ons is aangewezen, gaat het risico over bij overdracht aan deze vervoerder.

7. Eigendomsvoorbehoud

De artikelen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.

Voor ondernemers geldt daarnaast: wij behouden ons de eigendom van de artikelen voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan.

8. Herroepingsrecht

Consumenten hebben in beginsel het wettelijke herroepingsrecht. Details over de voorwaarden, termijnen, procedure en gevolgen van herroeping, evenals het modelformulier voor herroeping, vindt u in onze afzonderlijke informatie over het herroepingsrecht.

U kunt de herroeping ook doorgeven via de elektronische herroepingsfunctie die in de webshop beschikbaar is.

9. Aansprakelijkheid voor gebreken

De wettelijke regels inzake aansprakelijkheid voor gebreken zijn van toepassing.

Aanvullende garanties gelden alleen als deze uitdrukkelijk bij het betreffende product worden vermeld. Een eventuele garantie beperkt de wettelijke rechten bij gebreken niet.

10. Aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade die berust op een opzettelijke of grof nalatige schending van verplichtingen, bij aantasting van leven, lichamelijke integriteit of gezondheid, op grond van de bepalingen van het Produkthaftungsgesetz en binnen de reikwijdte van een uitdrukkelijk verstrekte garantie.

Bij een licht nalatige schending van een wezenlijke contractuele verplichting is onze aansprakelijkheid beperkt tot de schade die bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbaar was en kenmerkend is voor dit soort overeenkomsten. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan de contractspartij normaal gesproken mag vertrouwen.

Voor het overige is aansprakelijkheid voor door lichte nalatigheid veroorzaakte schade uitgesloten. De bovenstaande aansprakelijkheidsbepalingen gelden ook ten gunste van onze wettelijke vertegenwoordigers en hulppersonen.

11. Toepasselijk recht

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.

Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover hun daardoor niet de bescherming wordt ontnomen die hun wordt geboden door dwingende bepalingen van de staat waar zij hun gewone verblijfplaats hebben.

12. Consumentengeschillenbeslechting

Wij zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan een procedure voor geschillenbeslechting bij een consumentengeschilleninstantie.

13. Slotbepalingen

Als de klant een koopman, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk afgescheiden vermogen is, is de rechter van onze vestigingsplaats exclusief bevoegd voor alle geschillen uit contractuele relaties tussen de klant en ons. Wettelijk dwingende bevoegdheden van rechters blijven onverlet.

Versie: 21 augustus 2026